暑运以来,石家庄火车站客流明显增加。河北省爱心公益协会的志愿者们坚持每天活跃在火车站,用辛勤劳动、热情服务为出行乘客解燃眉之急,温暖着步履匆匆的旅客,为营造和谐社会贡献力量。
8月24日上午9时许,石家庄火车站协会的志愿服务台正在忙碌着的王聪接待了一位抱着幼儿神情慌张手足无措的旅客。
得知这位旅客出站时去洗手间后带着行李的大儿子与自己走散。这位母亲心急如焚,现场带队的李昆会长得知情况后,一边安抚家长情绪,一边通过对讲机和工作群向志愿者们通报走失儿童体貌衣着特征,并安排在东、西广场执勤的志愿者开始寻找,同时和站前管委会、车站候车室联系安排广播寻人。
在大家合力寻找下,志愿者王聪在东广场地面北侧扶梯口处找到了走失的孩子。
“真不知道该怎么感谢你们!”志愿者背着孩子的行李把小男孩带到其母亲身边,孩子母亲感激不已。
(图为协会团委副书记王聪带着走失孩子回到亲人身边)
“这是我们志愿者应该做的,不用客气!”面对孩子母亲的感谢,现场志愿者说,并提醒家长,出门一定要看护好孩子。
(照片由吴洪波、王祎婷等现场志愿者提供)
(图为8月24日、25日参加石家庄火车站、车站网约车文明引导的志愿者们)
编辑/排版:杨亚淑
校对:金依诺
审核:马立伟
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