国庆志愿解危急 受助旅客送锦旗

       2024年10月15日下午2点许，石家庄火车站东广场为民服务台的小青星驿站来了两位女士，找到正在忙着为40多名准备上岗值班志愿者培训分组的河北省爱心公益协会李昆会长，连声说道：“非常感谢您们志愿者在我危难之时出手相助”。

       这位妈妈名叫崔丽，她在国庆节假期的最后一天，独自带着不到5岁的幼子萱萱乘高铁由北京返回石家庄，下车快到出站口了，她突然腰部疼痛难忍，不能行走。出站口铁路工作人员来到服务台小青星驿站求助，现场协会志愿服务总带班队长张立景马上安排了刘旭、杜永平两名男志愿者推着轮椅去出站口帮助这位患病旅客，正在站内服务的协会志愿者李佳城看到情况也赶过去帮忙。志愿者接到旅客询问病情后，旅客表示自己只是老毛病突然复发，请求志愿者帮助将其送上出租车，到家会有家人陪同她看病。于是，刘旭请示了总带班队长后，志愿者们有推轮椅的、有帮助拿行李的，还有照顾旅客随行孩子的，送旅客到东广场出租车车站乘车。因为是国庆返程高峰，当天进出站旅客22.38万人次，排队等出租车的人非常多，迟迟排不上车。看着焦急万分的患病旅客，三位志愿者一边安抚着旅客情绪，一边照顾着她的幼小孩子，一直陪着她们直到将旅客安全送上出租车，志愿者回到志愿服务台，时间已快过去一个小时了，志愿者们顾不上休息，就又投入到旅客志愿服务中。说来也特别巧，旅客送锦旗来时又恰逢那天救助过她的刘旭、李佳城等志愿者又在火车站小青星驿站志愿服务，志愿者们拿着旅客送来的锦旗，纷纷表示：更感到了在石家庄火车站小青星驿站做志愿者的价值和意义。

校对：齐于天

审核：马立伟